Transparantie en eenduidige werkwijze.

Woningzoekenden vanuit een hulpverleningstraject komen op dit moment via verschillende wegen bij Stichting Urgentiebepaling Woningzoekenden Rijnmond (SUWR), gemeente Rotterdam of een woningcorporatie. SUWR is in 2014 in gesprek gegaan met alle partijen om dit proces te vereenvoudigen.

Er is een transparante en eenduidige werkwijze ontwikkeld genaamd ‘1 route’. Binnen 1 route krijgen alle partijen toegang tot het portaal van SUWR. Hulpverleningsinstellingen kunnen daardoor rechtstreeks urgenties aanvragen voor hun cliënten en woningcorporaties direct op de vraag ingaan door een passende woning aan te bieden.

Hulpverleningsinstellingen en woningcorporaties in Rotterdam worden met deze werkwijze ontlast in hun werkzaamheden. SUWR draagt zorg voor de uitvoering en de monitoring.